Nous connaitre - Compétences

Conseils et expertise IT

Acquises de longue date (plus de 15 ans), notre expérience et notre expertise vous apportent des méthodes et techniques d’analyse éprouvées, destinées à optimiser votre système d’information ainsi que vos flux de travail.
Nos préconisations d’optimisation peuvent ainsi porter sur :
  • Votre architecture système
  • L’organisation de vos données et leur accessibilité web et mobile
  • Les interconnexions entre vos diverses applications, offline et online
  • Les process de sécurisation et de sauvegarde de vos données
Nous vous accompagnons aussi dans la réalisation de vos projets de développement informatique :
  • Audit de vos besoins et schémas directeurs
  • Définition stratégique de votre projet IT à court, moyen et long terme
  • Rédaction du cahier des charges technique
  • Création des mock’up applicatifs
  • Apport en méthode agile
  • Développements spécifiques
  • Phases de tests de performance et de conformité
  • Déploiement de nouveaux modules
  • Formation de vos équipes
  • Support technique

Développement

En s’appuyant sur Oxygène, un logiciel robuste dont nous sommes à 100 % créateurs et propriétaires du code source, notre équipe de développement interne répond à tous vos besoins spécifiques soit en adaptant les modules existants soit en créant de toute pièce des modules de type ERP*.
* Enterprise Resource Planning, ou PGI (Progiciel de Gestion Intégré) : système d’information pour gérer et suivre au quotidien l’ensemble des informations et des services opérationnels d’une entreprise.
Notre parfaite maîtrise de l’environnement « Cloud » nous permet aussi de nous interfacer et/ou de nous interconnecter avec vos systèmes d’information, ceux de vos clients ou de vos prestataires via des passerelles d’échanges de données informatisées (EDI) développées pour l’occasion.

De fait, nos développeurs maîtrisent particulièrement bien les langages de développement Backend type JS PHP ainsi que les langages Frontend de type CSS3, HTML5 et JS.
O2 Softwares - illustration Développement
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Architecte base de Données

Que ce soit votre base prospects/clients, votre catalogue de références produits ou encore l’historique de vos opportunités, devis, commandes, bons de livraisons ou factures, vos bases de données sont les ressources stratégiques de votre entreprise.

Chaque élément de votre base doit donc être rigoureusement collecté, stocké et organisé à la fois pour y accéder facilement, de manière sécurisée, mais aussi pour être exploité de manière optimale.
O2 Softwares - illustration bdd
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Notre expertise dans ce domaine couvre à la fois :
  • Les architectures dites « fédérées », permettant aux utilisateurs de visualiser sur une interface unique des données provenant de plusieurs systèmes d’information.
  • Les architectures dites « scalables », permettant de multiplier, de hiérarchiser et de traiter une très grande quantité d’information à la demande.

Design & Ergonomie

L’ergonomie se définit comme étant « la discipline scientifique qui vise la compréhension fondamentale des interactions entre les humains et les autres composantes d’un système, et la profession qui applique principes théoriques, données et méthodes en vue d’optimiser le bien-être des personnes et la performance globale des systèmes. »*
*IEA (International Ergonomics Association) - 2000
O2 Softwares - illustration Design et ergonomie
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O2 Softwares - illustration Design et ergonomie
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O2 Softwares - illustration Design et ergonomie
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Parce que notre crédo se résume ainsi : « faire d’un environnement informatique a priori complexe quelque chose de simple », l’expérience utilisateur se trouve de fait au cœur de nos démarches de conception. Les hiérarchies de lecture et de navigation ainsi que l’accès aux fonctions les plus complexes du logiciel se trouvent ainsi facilités grâce au travail de nos designers ergonomes.

Product Owner

Nos métiers évoluent constamment et nous avons à cœur d’évoluer de concert. Ainsi, pour chaque projet, nous utilisons des méthodes agiles qui consistent principalement à séquencer les processus de conception et/ou d’implémentation de logiciel en phases courtes (quelques semaines) pour éviter l’effet tunnel, c’est-à-dire la période critique entre la formulation de votre besoin et sa réalisation.

Pour ce faire, un interlocuteur est dédié à l’orchestration de ces échanges. Bien plus qu’un simple chargé d’affaires, le Product Owner a une connaissance pointue des solutions logicielles de l’entreprise et de l’environnement IT en général. Il a pour fonction d’intervenir tout au long du projet. Il est l’interface entre vous et nos équipes de développement.

Formation / Support

L’accompagnement de vos utilisateurs vers l’exploitation optimale de nos logiciels constitue l’un des éléments clés de votre réussite. Pour chaque nouvelle implémentation, un processus de formation personnalisé est mis en place. Nous disposons bien évidemment d’un numéro d’agrément préfectoral ainsi que d’un référencement à Datadock pour la prise en charge financière des formations via votre OPCA.
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En complément, nous avons également développé une plateforme contenant des dizaines de vidéos tutoriels pour chaque module et chaque section des logiciels.

Enfin, notre service support, mail et téléphonique vous est ouvert plus de 50 heures hebdomadaires.